Reglamento formal para la cancelación de servicios de consultoría técnica y restitución bancaria de fondos en el Perú.
En Hiren K. Gajjar Consultores S.A.C. (RUC: 20609482177) brindamos servicios de dirección de proyectos, supervisión de obras y peritajes técnicos de ingeniería. La presente política rige los términos bajo los cuales el cliente puede solicitar la cancelación de un servicio contratado y, de corresponder, la restitución de importes en moneda nacional (PEN S/).
El cliente podrá solicitar la rescisión del servicio de supervisión mensual notificando por escrito con al menos quince (15) días calendario de anticipación. Se liquidarán los honorarios proporcionales devengados hasta la última fecha de visita documentada en el Cuaderno de Obra.
En servicios de peritaje técnico o diagnósticos estructurales, la cancelación podrá efectuarse sin penalidad hasta con cuarenta y ocho (48) horas de anticipación a la fecha de inspección pericial en campo. Si la cancelación se notifica con posterioridad o habiéndose iniciado los ensayos destructivos de laboratorio, se retendrá el importe de los gastos de laboratorio incurridos.
Una vez aprobada la liquidación de cancelación, el plazo de restitución es de siete (7) a diez (10) días hábiles.
La devolución se realiza mediante transferencia interbancaria en Soles Peruanos (S/) a la cuenta de la empresa titular contratante, debiendo proporcionar para tal efecto su Código de Cuenta Interbancario (CCI) emitido por una entidad bancaria supervisada por la SBS en el Perú.
Las solicitudes deberán remitirse a la cuenta oficial: contacto@hirenkgajjar.com con copia a reclamaciones@hirenkgajjar.com, indicando el asunto "Solicitud de Cancelación - [Razón Social del Cliente]" y adjuntando la Factura Electrónica correspondiente.